Гостиница "Акапулько" расположена в центре Краснодара. Рядом с гостиницей расположена набережная, парк, много культурных, торговых и развлекательных центры, вокзалы и аэропорт также находятся недалеко.
В гостинице 9 номеров. В каждом номере: двуспальная кровать, телевизор, сплит-система, телефон, прикроватные тумбочки. В некоторых номерах дополнительно имеются кофейный столик, кресла, диваны, в двух номерах 1-й категории имеется балкон. Есть номера, оснащенные джакузи или просторной финской парилкой. Во всех комнатах имеется беспроводной Интернет, также есть ванная с широким набором туалетных принадлежностей. В стоимость проживания в отеле Акапулько включён завтрак.